广东省长朱小丹接待群众来访 要求依法解决诉求

时间:2019-06-11
author:党泱訾

  朱小丹在省府接访室接待群众来访

  依法依规解决群众诉求

  昨日上午,省委副书记、省长朱小丹来到省政府人民来访接待室接待群众来访,共接待三批15人次,主要涉及退休职工待遇、军转干部有关政策、三农等问题。接访中,朱小丹仔细倾听群众诉求,不时记录群众反映的具体问题,心平气和地向群众解释法律法规,亲自打电话向有关单位了解情况,与有关部门负责同志现场办公,提出明确的处理意见。

  “你们习惯说普通话,还是粤语?”每批来访群众一坐下来,朱小丹都会细心地询问,并用对方熟悉的语言进行交谈。

  听到有群众反映退休职工相关待遇问题,朱小丹说:“你说的这个问题省委、省政府很重视,省里刚刚出台了政策,很快就可以得到解决。”朱小丹当场拿出了政策文件,递给来访者。来访者连连点头,向省长说:“今后一定通过正常程序反映问题。”

  听到军转干部反映有关政策问题已引起有关地方的重视,朱小丹立即要求有关地方政府相关负责同志尽快给出答复。朱小丹对来访群众说:“如果他们的答复你们不满意,我还会在这里再接待你们,如果满意了,给我报个信。”来访群众立即鼓起了掌说:“我们对党和政府有信心。”

  在听完上访粤北石灰岩地区农民反映有关代耕户入户问题后,朱小丹要求有关地方政府一个月内拿出解决办法,并约见上访农民。上访农民向省长鞠躬表示感谢。

  朱小丹向在场的群众和干部说,凡是来上访的群众都有涉及自己切身利益的各种问题,群众上访体现了他们对党委、政府的信任。接访是党委、政府联系群众的纽带,政府要打开“信访大门”,不断拓宽群众利益诉求表达渠道,依法依规解决问题,切实维护好群众合法权益。

  亲眼目睹省长对自己的困难如此“上心”,来访群众心里似乎更加踏实了,接访现场气氛和谐,大家离开前主动与省长握手道别。

  接访结束后,朱小丹转身叮嘱省有关部门负责同志,一要对群众反映的问题迅速开展过细的调查研究,加快制定出台切实有效的解决方案,依法依规予以解决。二要抓好相关政策的落实,做好摸查工作,确保政策落实到符合条件的每一个群众,同时,要注意依据实际情况,完善现有政策。三要对每一宗信访事项进行跟踪督办,促使问题得到及时妥善的解决。(谢思佳 符信 岳信)