Azercell荣获“Socialbakers Engage Award”

时间:2019-08-14
author:冀蝥

Azercell Telecom--阿塞拜疆领先的移动运营商 - 取得了另一项成功。 这一次,公司获得了由着名的“Socialbakers”研究机构创立的“Socialbakers Engage Award”,该机构监控世界各地的社交媒体。

该奖项于5月20日至22日在捷克共和国布拉格举行的“Engage Prague 2015”会议期间颁发给了Azercell。 Engage是一个世界级的营销会议,汇集了业内最负盛名的国际受众之一:来自世界各地的顶级营销人员,首席执行官,CMO和社会/创新营销专家。 这次会议有顶级发言人,有1000名现场与会者,数千名在线人士,并且总是在推特上发表热门话题。

该奖项颁发给在社交媒体领域发挥主导作用的公司。 Azercell是第一家获此殊荣的移动运营商。 2014年第二季度,Azercell成为阿塞拜疆第一家移动运营商,在整个地区创下其在线客户服务的记录,响应率达到100%。

我们想提醒一下,在2012年,Azercell成为该国第一家获得“社会忠诚”证书的移动运营商,以回应其官方Facebook页面的所有客户查询。 为了颁发证书,正在测量对页面用户每年查询增长的响应的指标。 除了大量用户之外,Azercell还通过社交网络参与和互动排名第一。

我们还要注意的是,Socialbakers对社交网络的研究和监控将Azercell的官方Facebook页面评为阿塞拜疆的粉丝数量。 截至今天,Azercell的Facebook页面超过37万粉丝,他们的数量每天都在不断增长。

我们想提醒一下,Azercell是该国第一家在领先的社交网络中创建官方网页以及推出在线客户服务的移动运营商。 这种方法的目的是与订户建立更紧密的联系,并为他们提供对公司创新的即时访问。 现有的沟通渠道使Azercell客户能够使用六种不同社交网络的资源全天候接收高质量的服务:Facebook,Twitter,Disput.Az,Google +,YouTube和Instagram。 通过这些网络的响应速度非常快,有时甚至几秒钟。

除了保持其在电信领域的领先地位外,Azercell还希望引领许多其他创新,并为其客户提供最新的技术解决方案。

Azercell Telecom LLC成立于1996年,自成立以来首次在市场上保持领先地位。 Azercell介绍了阿塞拜疆的技术创新数量:GSM技术,预付费移动服务,GPRS / EDGE,全天候客户服务,全职运营的Azercell Express办事处,移动电子服务“ASAN imza”(ASAN签名)等。 阿塞拜疆的移动市场份额占阿塞拜疆移动市场份额的51%,占全国人口的99.8%。

目前,Azercell的订户数量达到了4,600万人。 2011年,Azercell部署了3G,并在2012年部署了第四代网络 - 位于阿塞拜疆的LTE。 该公司是阿塞拜疆移动通信行业的领导者,也是非石油部门的最大投资者。 Azercell是TeliaSonera集团公司的一部分,为全球17个国家的1.86亿用户提供服务,拥有27,000名员工。

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